Wie die Onlineberatung funktioniert:

 

Wir beantworten jede Anfrage so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von fünf Werktagen!

Eine Beratung kann wie folgt ablaufen:

  1. Bei der ersten Beratung legst Du einen Account an. Damit die Beratung anonym bleibt, suchst Du Dir einen Nicknamen und ein Passwort aus. Du musst dazu keine persönlichen Daten von Dir angeben.

  2. Du beschreibst uns Deine Situation, wie es Dir geht, Deine Zweifel, Gedanken und Fragen, die Dich beschäftigen. Du kannst uns auch nach konkreten Informationen fragen.

  3. Der/die Berater_in entwickelt gemeinsam mit Dir einen individuellen Lösungsansatz für Dein Anliegen.

  4. Der/die Berater_in unterstützt und begleitet Dich bei der Umsetzung Deines Lösungsansatzes.

  5. Unsere Beratung verstehen wir als Prozess. Du entscheidest zusammen mit dem/der Berater_in die Dauer und den Verlauf der Beratung.